نائب محافظ الأقصر يبحث ٥٠ طلبًا وشكوى.
أحمد أبو عدبة.
عقد الدكتور هشام أبو زيد، نائب محافظ الأقصر، لقاءً مفتوحًا مع المواطنين بمقر ديوان عام المحافظة، بحضور عدد من المسؤولين، وذلك في إطار توجيهات المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، لعقد لقاءات دورية مع المواطنين.
تناول اللقاء مناقشة نحو ٥٠ طلبًا وشكوى من المواطنين، شملت قضايا تقنين أوضاع الأراضي، التصالح في مخالفات البناء، توفير وحدات سكنية، وفرص عمل، بالإضافة إلى حالات تستحق الدعم من مديرية التضامن الاجتماعي، وعدد من الموضوعات المتعلقة بالخدمات المقدمة للمواطنين.
ووجه نائب المحافظ الجهات المختصة بسرعة دراسة الطلبات وفحص كل حالة وفقًا للقوانين واللوائح، مع ضرورة التنسيق بين مختلف الجهات لتحقيق استجابة فعالة، مؤكدًا أهمية التعامل الجاد مع الشكاوى والانتهاء منها بما يحقق الصالح العام.
استمع نائب المحافظ إلى المواطنين بشكل مباشر، وناقش كل طلب على حدة، موجهًا المسؤولين بإزالة أي معوقات تواجه أصحاب الطلبات، مع الالتزام بمبادئ العدالة والشفافية في التعامل مع جميع الحالات.
أكد الدكتور هشام أبو زيد أن اللقاء يمثل قناة مهمة للتواصل بين المحافظة والمواطنين، ويأتي تنفيذًا لتوجيهات المحافظ بالاستماع إلى احتياجات المواطنين والعمل على سرعة الاستجابة لمطالبهم، مما يعزز جودة الخدمات ويرسخ الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي.
قال نائب المحافظ: “نحرص على أن يكون اللقاء منصة حقيقية للاستماع إلى المواطنين والوقوف على احتياجاتهم والعمل على دراسة جميع الطلبات بكل شفافية، تنفيذًا لتوجيهات المحافظ بأن تظل خدمة المواطن في مقدمة أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة”
