أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية أن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي مع متابعة ميدانية مستمرة وتنسيق مع الجهات المختصة لفحص الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة.
83 شكوى خلال سبتمبر
أوضح المحافظ أن شهر سبتمبر شهد الاستجابة لـ 83 شكوى واردة ضمن مبادرة المواطن يسأل والمحافظ يستجيب مع استمرار متابعة الشكاوى الجاري فحصها حتى الانتهاء من اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
أبرز القطاعات الخدمية محل الشكاوى
- النظافة
- الصرف الصحي
- أغطية بالوعات الصرف
- الإنارة العامة
- مياه الشرب
- الطرق
- تطهير الترع والمصارف
وشدد الأشموني على أن شكاوى المواطنين تحظى باهتمام ومتابعة مستمرة مع توجيه الجهات التنفيذية المختصة لفحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة وضمان تنفيذ الحلول وتحقيق أفضل استجابة ممكنة لمطالب المواطنين.
