أوضح بنك مصر أن عملاءه يمكنهم إعادة تفعيل خدمة soft token تلقائيا بعد توقفها بشرط استخدام آخر تحديث من تطبيق BM ONLINE ثم حذف تطبيق BM TOKEN من الهاتف واتباع الخطوات عبر الرابط المخصص.
خطوات إعادة التفعيل
أكد البنك أن التنشيط يتم بعد التأكد من تحديث التطبيق ثم إزالة التطبيق القديم ومتابعة الإجراءات المطلوبة لإعادة الخدمة للعمل مرة أخرى.
- التأكد من استخدام آخر تحديث لتطبيق BM ONLINE
- حذف تطبيق BM TOKEN من الهاتف
- اتباع الخطوات الموجودة في الرابط المخصص من البنك
خدمات الإنترنت البنكي في بنك مصر
وفي سياق متصل أوضح بنك مصر أن العملاء يمكنهم سداد بطاقة الائتمان عبر خدمات الإنترنت البنكي كما يتيح البنك مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية للأفراد.
- فتح حساب إضافي
- ربط ودائع
- شراء شهادات ادخار
- عرض كشوف الحسابات بمختلف العملات والبطاقات وأسعار الصرف
- طلب إصدار بطاقة خصم مباشر أو بطاقة ائتمانية
- طلب إيقاف بطاقة مؤقت
- تفعيل بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية
مستندات فتح الحساب
كما يطلب البنك عددا من المستندات عند فتح الحساب تشمل صورة البطاقة الشخصية وإيصال مرافق وتوضيح الوظيفة وإثبات مفردات المرتب للموظفين بينما يقدم أصحاب المهن الحرة البطاقة الضريبية والسجل التجاري.
التحول الرقمي في البنك
ويواصل بنك مصر التوسع في خدماته الرقمية عبر تطوير خدمة الإنترنت البنكيBM Online وإتاحة خدمات التحويل اللحظي إلى رقم الحساب أو بطاقة بنكية أو عنوان الدفع IPA إلى جانب شراء واسترداد الشهادات وتفعيل البطاقات أونلاين.
