أصبح بإمكان المواطنين الاستعلام عن الأرقام المسجلة بأسمائهم باستخدام الرقم القومي، وذلك بهدف التأكد من عدم وجود خطوط هاتفية غير معروفة قد تسبب لهم مشكلات قانونية أو تتعلق بالخصوصية.
استئناف خدمة أرقامي عبر تطبيق My NTRA
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إعادة تفعيل خدمة “أرقامي” عبر تطبيق My NTRA، والتي تتيح للمستخدمين الاستعلام عن أرقام الهواتف المحمولة المسجلة بأسمائهم. جاء ذلك بعد تنفيذ حل فني مؤقت لضمان عودة الخدمة للعمل بشكل طبيعي، حتى الانتهاء من التحديثات الفنية والتنظيمية الحالية.
وذكر الجهاز أن الحل المؤقت يسمح للمستخدمين بالاستفادة من الخدمة خلال فترة التطوير، حيث تظهر جميع خطوط الهاتف المسجلة باسم المستخدم مع حجب بعض الأرقام لحماية الخصوصية والحد من إساءة استخدام البيانات.
تهدف التحديثات الحالية إلى تعزيز مستويات الأمان والتحقق من هوية المستخدم، مما يضمن حماية بيانات المواطنين. وأكد الجهاز مواصلته العمل لاستكمال التحديثات وفق أعلى معايير أمن المعلومات.
تجدر الإشارة إلى أن الخدمة كانت قد توقفت مؤقتًا لإجراء تحديثات تنظيمية وفنية لحماية خصوصية المواطنين.
خطوات الاستعلام عن الأرقام المسجلة بالبطاقة في تطبيق My NTRA
– تحميل تطبيق My NTRA من متجر Google Play أو App Store.
– فتح التطبيق وإنشاء حساب جديد باستخدام رقم الهاتف المحمول والرقم القومي.
– من القائمة الرئيسية، الدخول إلى خدمة أرقامي “My Numbers”.
– إدخال الرقم القومي وانتظار تحميل البيانات للاستعلام عن عدد الخطوط المسجلة.
– تعمل الخدمة بشكل فوري وتظهر جميع الخطوط المرتبطة ببيانات المستخدم.
ماذا تفعل إذا ظهر رقم مسجل باسمك لا تستخدمه؟
– التوجه إلى فرع شركة الاتصالات التابعة للخط.
– استخراج “استمارة عدم الحيازة” التي تثبت عدم حيازة الخط.
– الاحتفاظ بالاستمارة للاعتماد عليها في حال ارتباط الخط بأي مسائل قانونية مستقبلية.
إنترنت آمن للأطفال.. تفاصيل إطلاق خدمتي “اطمن” و”اطمن على الآخر”.
وزارة الدولة للإعلام تحذر من مخاطر السوشيال ميديا وتضع ضوابط لمواجهة الشائعات وحماية الخصوصية.
