ضوابط العمرة لموسم 1448هـ تشمل مجموعة من الشروط والإجراءات التي تنظم سفر المعتمرين المصريين بدءًا من التعاقد مع شركات السياحة وحتى العودة إلى الوطن تهدف هذه الضوابط إلى تحسين جودة الخدمات وتعزيز الرقابة على تنفيذ برامج العمرة.
تستعرض «الدليل المصري» أبرز هذه الضوابط التي يتعين على المعتمرين وشركات السياحة الالتزام بها.
تتضمن الضوابط الجديدة إطلاق تطبيق إلكتروني لمتابعة رحلة المعتمر وإصدار بطاقة تعريفية لكل معتمر مع وضع اشتراطات جديدة للإقامة في مكة والمدينة المنورة بالإضافة إلى تحديث قواعد تنظيم رحلات العمرة البرية.
تطبيق «رفيق» يعد من أبرز الملامح الجديدة حيث يتيح للمعتمرين رفع مستندات التعاقد وإظهار رمز QR Code عند السفر وتأكيد الوصول إلى مقر الإقامة والعودة إلى مصر كما يمكنهم من استقبال البلاغات ومتابعتها إلكترونيًا.
تشمل الضوابط إصدار بطاقة تعريفية لكل معتمر تتضمن بيانات التواصل مع مشرف الرحلة ولجان وزارة السياحة داخل المملكة كما تم تسجيل بيانات الرحلة على حقائب السفر لتسهيل التعرف عليها.
حددت الضوابط الحد الأقصى لبعد فنادق مكة عن الحرم المكي بـ3000 متر مع توفير حافلات نقل إذا تجاوزت المسافة 1250 مترًا كما سمحت بالإقامة في فنادق تبعد حتى 1400 متر عن المسجد النبوي مع اشتراط توافر الخدمات اللازمة.
أشترطت الضوابط أن يكون موديل الحافلات المستخدمة في رحلات العمرة البرية لا يقل عن 2022 مع تزويدها بأجهزة تتبع GPS وشرائح تجوال دولي لمتابعة مسارها داخل الأراضي السعودية.
تحدد مدة برنامج العمرة بحد أقصى 15 يومًا مع إمكانية تمديدها إلى 35 يومًا خلال الفترة من 15 شعبان حتى 17 رمضان وفقًا للاشتراطات المنظمة كما يجب حصول مشرفي الرحلات على تدريب معتمد وعدم الإعلان عن برامج العمرة إلا بعد إخطار وزارة السياحة.
شريف فتحي وزير السياحة والآثار أكد أن الضوابط الجديدة تمثل نقلة نوعية في تنظيم رحلات العمرة وتأتي نتيجة مراجعة شاملة لتجربة المواسم السابقة حيث تتضمن إجراءات جديدة تهدف إلى تحقيق التنظيم والمرونة مع الحفاظ على حقوق المعتمرين وشركات السياحة الملتزمة.
ضوابط جديدة لموسم العمرة 1448 السياحة تُلزم الشركات بإصدار بطاقة تعريفية لكل معتمر إقلاع أولى الرحلات بين القاهرة والرياض يوليو المقبل على طراز البوينج دريملاينر.
