أكد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، على ضرورة تطبيق آلية فعالة لضمان حقوق المواطنين في محاسبتهم على استهلاكهم الفعلي، حيث وجه رؤساء شركات توزيع الكهرباء التسعة في جميع أنحاء الجمهورية بتفعيل نظام المحاسبة وإصدار الفواتير بدقة وشفافية
وشدد الوزير على أهمية تصوير قراءات العدادات، مشيراً إلى أنه لن يتم الأخذ بالقراءات غير المصورة، كما أكد ضرورة التعامل مع بلاغات العدادات المعطلة وتوفير عدادات طوارئ للتركيب الفوري عند الحاجة، بالإضافة إلى تعزيز لجان المتابعة والتفتيش لضمان جودة الخدمة المقدمة