في إطار التوجيهات الرئاسية، عقد وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، الدكتور محمود عصمت، اجتماعًا مع رؤساء شركات توزيع الكهرباء لمناقشة سبل تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث تم التأكيد على ضرورة تغيير العدادات المعطلة خلال 72 ساعة، بالإضافة إلى وضع آلية لتقسيط المديونيات المستحقة على المواطنين
كما تم استعراض آليات العمل الخاصة بإصدار فواتير الكهرباء، وضرورة تدقيق التشريح وفقًا لأشهر الاستهلاك، مع التأكيد على أهمية توفير عدادات طوارئ لتركيبها فور الإبلاغ عن الأعطال، كما شدد الوزير على ضرورة الالتزام بمعايير الدقة في قراءة الفواتير وتجنب الاعتماد على القراءات غير المصورة لضمان الشفافية والعدالة في احتساب الاستهلاك