في تنبيه عاجل ومهم، أصدرت المؤسسة القومية لتيسير الحج التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي تحذيرًا لجميع الحجاج الفائزين بقرعة حج الجمعيات الأهلية، حيث دعتهم إلى عدم التعامل مع أي أشخاص مجهولين يتواصلون معهم عبر المكالمات الهاتفية أو رسائل الواتساب، أولئك الذين يدّعون انتماءهم لجهات رسمية أو ما يُعرف بـ"قسم التحصيل"، ويدعون إلى سداد مبالغ مالية عبر المحافظ الإلكترونية أو من خلال روابط وأرقام شخصية، بدعوى تأكيد الحجز أو استلام تصريح الحج.
وأكدت المؤسسة أن سداد قيمة رسوم الحج يتم فقط من خلال القنوات والجهات الرسمية المعتمدة، كما أنه لا يتم طلب أي مبالغ مالية عبر المحافظ الإلكترونية أو الروابط أو الأرقام الشخصية، مشددة على ضرورة عدم الاستجابة لأي مكالمات أو رسائل تطلب تحويل أموال خارج القنوات الرسمية، كما يجب عدم تداول أو نشر كشوف أسماء الفائزين على مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك حفاظًا على بيانات الحجاج من الاستغلال، وفي حال تلقي أي اتصال أو رسالة مشبوهة، يُرجى عدم التعامل معها والإبلاغ عنها فورًا للجهات المختصة.