يرغب العديد من المواطنين في معرفة كيفية تقديم طلب تظلم بشأن بطاقات التموين المتوقفة، بالإضافة إلى الأماكن المخصصة لتحديث البيانات ومواعيد تقديم الخدمة.
تستعرض «الدليل المصري» في السطور التالية تفاصيل تقديم طلب التظلم على بطاقات التموين، ضمن خدمة إخبارية شاملة تقدمها لزوارها في مختلف الموضوعات.
استيفاء استمارة تحديث البيانات عبر مكاتب البريد
أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن إتاحة تقديم التظلمات على بطاقات التموين المتوقفة بسبب محددات العدالة الاجتماعية 2026، واستيفاء استمارة تحديث البيانات من خلال 500 مكتب بريد على مستوى الجمهورية، بالتنسيق مع وزارة الاتصالات والهيئة القومية للبريد، لتيسير إجراءات تحديث البيانات المطلوبة لتقديم التظلم للمستبعدين من منظومة الدعم، مع استمرار تقديم الخدمة عبر منصة مصر الرقمية.
وأوضحت الوزارة أن خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات من خلال مكاتب البريد ستبدأ يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع، اعتبارًا من 24 يوليو 2026، حيث ستعمل المكاتب يوم الجمعة من الثانية ظهرًا حتى التاسعة مساءً، ويوم السبت من التاسعة صباحًا حتى الرابعة عصرًا، مما يتيح للمواطنين الاستفادة من الخدمة بشكل منظم، مع استمرار إتاحتها إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية على مدار الدليل المصري.
البريد: تدريب العاملين بـ500 مكتب لتقديم خدمة تحديث بيانات بطاقات التموين
أكدت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، حرص الهيئة على التعاون مع مختلف مؤسسات الدولة لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى جاهزية 500 مكتب بريد لاستقبال المواطنين اعتبارًا من يوم الجمعة، بعد تدريب العاملين على آليات تقديم الخدمة واستيفاء استمارة تحديث البيانات بكفاءة.
وأشارت الوزارة إلى أن المواطن بعد استيفاء استمارة تحديث البيانات، سواء من خلال مكاتب البريد أو عبر منصة مصر الرقمية، يتوجه بالمستندات المؤيدة لاستحقاقه الدعم إلى مكاتب التموين بالمحافظات، والتي يبلغ عددها 1085 مكتبًا، بالإضافة إلى 412 مركز خدمة مطور على مستوى الجمهورية لاستكمال إجراءات تقديم التظلم ومراجعة المستندات.
التموين: فحص تظلمات بطاقات الدعم يوميًا للحفاظ على حقوق المستحقين
وجهت وزارة التموين جميع مديريات التموين بالتيسير على المواطنين أثناء تقديم التظلمات، مؤكدة أن التظلم حق مكفول لكل مواطن يرى أحقيته في الحصول على الدعم، مع استقبال كافة المستندات التي يقدمها المواطن دون استثناء.
وأضافت الوزارة أنه تنفيذًا لتوجيهات الدكتور شريف فاروق، وزير التموين، تم تشكيل لجنة مختصة لفحص التظلمات يوميًا، لضمان سرعة الانتهاء من دراسة الحالات واتخاذ القرار وفقًا للضوابط المعتمدة.
وأكدت أنه بعد فحص كل حالة، سيتم إخطار المواطن بنتيجة التظلم عبر رسالة نصية تُرسل إلى رقم الهاتف المحمول المسجل، مما يعزز التواصل مع المواطنين ويتيح لهم الاطلاع على نتائج طلباتهم.
أسباب حذف بطاقات التموين
حددت وزارة التموين 14 حالة لحذف بطاقات التموين، تشمل:
1- تقاضي رب الأسرة راتب أعلى من 9600 جنيه شهريًا
2- امتلاك سيارة حديثة موديل ما بعد 2017
3- مصاريف مدارس تصل إلى 20 ألف جنيه أو أكثر
4- استهلاك فواتير كهرباء مرتفعة
5- امتلاك حيازة زراعية 10 أفدنة أو أكثر
6- دفع ضرائب 100 ألف جنيه أو أكثر
7- امتلاك شركة برأس مال 10 ملايين جنيه أو أكثر
8- سداد قيمة مضافة مرتفعة لأصحاب الأعمال
9- أصحاب الصادرات أو الواردات المرتفعة
10- وفاة أحد أفراد الأسرة دون تقديم طلب لحذفه
11- سفر أحد أفراد الأسرة ولا يزال مدرجًا على البطاقة
12- عدم صرف الخبز أو السلع التموينية لمدة 6 أشهر
13- التعدي على الأراضي الزراعية أو البناء عليها
14- ترك البطاقة لدى البقال أو المخبز وتكرار ضبطها.
خطوات تقديم تظلم لعودة بطاقة التموين بعد الحذف
– تحديث البيانات عبر منصة مصر الرقمية
– طباعة استمارة تحديث البيانات بعد الاستكمال
– تقديم تظلم بمكتب التموين المختص وإرفاق المستندات
– إرسال رقم وتاريخ التظلم إلى مركز خدمة العملاء عبر الخط الساخن 19959
– فحص التظلم والمستندات من قبل مكتب التموين ومديرية التموين
– مراجعة نهائية بالوزارة لاتخاذ قرار بإعادة الدعم للحالات المستحقة.
المستندات المطلوبة لتحديث بيانات بطاقات التموين 2026
– بطاقة الرقم القومي للوالدين
– إيصال كهرباء للوحدة السكنية
– وثيقة الزواج
– بطاقة الرقم القومي للأبناء أو شهادة الميلاد
– مؤهلات الأبناء والمقيمين
– بطاقة الرقم القومي للمقيمين بخلاف الأبناء والزوجات
– رقم بطاقة كارت الخدمات المتكاملة في حالة إضافة فرد ذي إعاقة
– المؤهل الدراسي لرب الأسرة
– بيانات المركبات الخاصة.
انتهت صلاحيتها ولم تنتهِ محاولات بيعها.. تموين غرب بورسعيد يضبط أغذية فاسدة بحي الزهور.
وزارة الاستثمار تطالب الشركات الأجنبية بتقديم بيانات الاستثمار المباشر خلال 45 يومًا.
