حذرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من استخدام كارت شحن عداد كهرباء غير المخصص للعداد نفسه، مؤكدة أن المنظومة الرقمية ترفض أي تبادل بين الكروت وتعرض المشترك لرسائل خطأ وقد تصل إلى تشفير الكارت أو قفل برمجة العداد.
رفض فوري ورسائل خطأ عند استخدام كارت غير مطابق
وأوضحت المصادر أن كل كارت شحن مرتبط برقم تسلسلي وبيانات المشترك ورقم العداد فقط، لذلك فإن محاولة شحن عداد بكارت جار أو بأي كارت آخر لا تنجح، بل تظهر رسالة خطأ فورية على الشاشة.
- عدم قبول الشحنة عند إدخال كارت غير مخصص للعداد
- ظهور رسائل مثل Card Error أو Err-02
- احتمال تشفير الكارت عند تكرار المحاولة
- إمكانية قفل برمجة العداد Lock
وأضافت المصادر أن تكرار المحاولة قد يؤدي إلى تلف شريحة الكارت أو تشفيره، ما يفرض على العميل التوجه إلى شركة الكهرباء التابع لها لإعادة تشغيل الكارت أو الاستعانة بفني لإعادة تنشيط العداد يدويًا.
